Iscrizione ai corsi di formazione continua 2024/2025
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Gestire l'utenza difficile al telefono
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Comunicazione efficace e gestione dei conflitti
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Lo sviluppo sostenibile dell'amministrazione Cantonale: dalla teoria alla pratica
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21.11.2024, 08:45-16:30
Gestire l'utenza difficile al telefono
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--Non sono rimaste più scelte--
Prevenire e gestire i conflitti interpersonali in ambito lavorativo
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"Noi": quando i cervelli si parlano - Stili di pensiero e comunicazione calibrata
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10.10.2024, 08:45-16:30
QGIS_Advanced
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Osservare e agire: come riconoscere e prevenire lo stress
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dal 08.11.2024, 08:45-16:30
L'impatto del proprio stile comunicativo nel dare e ricevere feedback
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Gestire l'utenza difficile in presenza
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22.10.2024, 08:45-16:30
Gestire l'utenza difficile al telefono
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19.11.2024, 08:45-16:30
Gestire l'utenza difficile in presenza
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09.12.2024, 08:45-16:30
Come affrontare mobbing e comportamenti molesti in azienda
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--Non sono rimaste più scelte--
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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25.09.2024, 08:00-12:00
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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25.09.2024, 13:00-17:00
Violazione dell'integrità personale: molestie psicologiche, molestie sessuali e discriminazioni conoscerle e prevenirle
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--Non sono rimaste più scelte--
Agire e non reagire nel cambiamento
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Primi soccorsi - Livello 1 - IAS
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Autodifesa finanziaria
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BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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24.10.2024, 08:00-12:00
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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24.10.2024, 13:00-17:00
Stare in mezzo agli altri senza farsi del male
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dal 04.11.2024, 08:45
Comunicazione interculturale
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Ma devo proprio sempre fare tutto io? La delega e le sue mille sfumature
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29.11.2024, 08:45-16:30
Comunicazione non violenta: siamo giraffe oppure sciacalli?
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--Non sono rimaste più scelte--
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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22.11.2024, 08:00-12:00
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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22.11.2024, 13:00-17:00
Truffa: come riconoscerla e come difendersi
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25.11.2024, 08:45-16:30
Primi soccorsi - Livello 1 - IAS
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Accogliere al meglio il pubblico in un contesto interculturale
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03.12.2024, 08:45-16:30
Comunicare via email: le regole del mestiere
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05.12.2024, 13:15-16:30
Accogliere al meglio il pubblico con disabilità
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06.12.2024, 08:15-16:30
Parlare in pubblico: una paura che può essere sconfitta
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Negoziazione: l'arte di condurre una trattativa vincente
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13.12.2024, 08:45-16:30
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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17.12.2024, 08:00-12:00
BLS-DAE-SRC Complet-Generic Provider
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17.12.2024, 13:00-17:00
La felicità in azienda: parliamone
18.11.2024, 08:45-16:30